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お問い合わせ・ご相談は･･･ 株式会社　野田開発 〒501-3246 岐阜県関市緑ヶ丘2-5-78 TEL：0575-23-5555 FAX：0575-24-5733   ウェルライフガーデンに関して、お客様から多くいただくご質問をまとめました。 掲載されているご質問以外にご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※「お問い合わせフォーム」をご利用いただくとご便利です。 有料老人ホームと、どこが違いますか？ 入居条件として年齢制限などはございませんので幅広い方々がご利用いただけます。 また、生活保護の方のご利用も可能です。 入居者はどのような方が多いですか？ 特養様に申込みされている方、病院や老健様を退院される方、ショートステイを重ねている方など、要介護で住む所をお探しの方（家族）からのお問合せが多いです。 引越し案内サービスとは？ 防炎カーテンの取扱店など、引越しの際にお問合せ頂いただいた場合ご案内させて頂きます。 外食や宅配ピザなどは？ ご家族様の了承があれば自由です。医師の指示により、手配をお断りする場合もございます。 タバコやお酒は？ 指定場所ではお楽しみ頂けます。 買い物や散歩は？ 原則としてご契約の介護業者様と一緒に行って頂きます。 外出・外泊はできますか？ はい、できます。 入院したら賃料はどうなりますか？ お荷物が残っているので、賃料等はお支払い頂きます。テナント食事業者ご利用の場合、食費は入院3日後から日割りとなります。 入院したら、解約になりますか？ 2ヶ月を目安に長期入院になる方は、解約となります。 入居してから心身の状況が変わったらどうなりますか？ 他の方に迷惑になる場合（問題行動など）や医療行為が日常的に必要な場合（往診などで対応できない場合など）など、共同生活が営めないと判断させて頂いた場合は、こちらからお断りさせて頂く場合もございます。 料金表に記載されている事項以外にかかる費用は？ おむつや日用品代などです。往診や訪問理容などのご利用料金も実費必要です。 ※テナント業者ご利用の場合 食事はどこで食べるのですか？ ３食とも基本的にはコミュニケーションリビングで召し上がります。ご要望により居室に運ぶことも可能です。 どのようなメニューですか？ 管理栄養士による高齢者の嗜好を取り入れ、栄養価とバランスを考えた飽きのこない日替わりメニューです。 特別食はありますか？ ございます。キザミ食・ミキサー食は毎食50円加算。治療食として糖尿病食は毎食50円加算、減塩食・腎臓病食は毎食100円加算されます。※粥は常食扱いです。 禁食の対応はありますか？ ございます。禁食（健康上食べられない食材）についてのお申し出がありましたら、無料にて対応させて頂きます。嗜好によるメニュー変更は出きかねます。 自助具はありますか？ 通常の食器類はご提供いたしますが、特別なスプーン等はご用意頂きます。 介護業者は夜もいるのですか？ はい、います。夜間の介護も致します。 介護費用はどの程度かかりますか？ ケアプランに基づく介護保険の自己負担分です。介護度１〜５の方は、ウェルライフガーデンの生活をお世話させて頂くのであれば通常1割負担内で済みます。 デイケアなどに通えますか？ 通えます。（送迎は出来かねます）また介護費用実費が必要となる場合があります。 ケアプランは誰が作成しますか？ ほとんどの方が近くて便利なので、テナントのケアマネージャーを利用しています。 どの程度の介護度まで可能ですか？ 入居者様の状況によりますが、要介護５まで可能です。重介護、認知症の方も可能です。 介護ベットなどのリースはできますか？ リースも承ります。ケアプランに盛り込むことが可能です。 生活支援サービスとは？ 電話や郵便の取次ぎ、お小遣いの管理、体調チェック、緊急対応など生活に関するサービスです。レクやイベントも行っています。